Innoforte,
Sep. 2023 - Nov. 2024
Werkzaamheden:
On-site support
Storingsmanagement
Cloud migraties
Endpoint beheer
Werkplekbeheer
Eerste lijns support
Lead servicedesk
Als mijn eerste project mocht ik aan de slag bij Innoforte.
Hier heb ik ervaring op mogen doen als eerste lijns supportmedewerker.
Dankzij mijn inzet heb ik de verantwoordelijkheid mogen krijgen om als lead servicedesk aan de gang te gaan richting het einde van mijn project.
Skills:
Communicatie
Klantenservice
Topdesk
Technische ondersteuning
Microsoft 365
Microsoft Azure
Teamleiderschap